Skandal w Wikipedii: duża firma PR-owska edytowała strony klientów

Twórca Wikipedii Jimmy Wales (Fot. Flickr/Wikimedia Israel/Lic. CC by-sa)

Wikipedia stale poucza, jak ważna jest etyka przy edytowaniu haseł. Ale brytyjska agencja PR-owska uznała, że i tak warto poprawić nieco wizerunek swoich klientów. Jak się skończy ta afera?

Próby poprawiania Wikipedii na swoją korzyść przez zwykłego, szarego człowieka nigdy nie kończą się dobrze. A co z dużą, znaną, utytułowaną firmą? Okaże się wkrótce.

Brytyjska agencja PR-owska Bell Pottinger dbała o wizerunek swoich klientów do tego stopnia, że zabrała się za radosne edytowanie Wikipedii. I wygląda na to, że jej się nie upiecze. Jak donosi BBC, zawieszono aż dziesięć kont związanych z agencją. Można też zobaczyć listę stron, które były edytowane w nieetyczny sposób.

Ile odrzutowców trzeba, by przetransportować szefów Google’a?

Założyciel Wikipedii Jimmy Wales oznajmił, że PR-owcy zawstydzili swoich klientów. Bell Pottinger na to, że owszem, pracownicy firmy edytowali hasła, ale nigdy nie zrobili niczego nielegalnego. Nielegalnego może i nie, ale nieetycznego – stwierdził Jimmy Wales.

Wales jest zdumiony, bo czegoś takiego jeszcze nie widział. Jak powiedział reporterowi BBC:

Zaoferowałem się, że wpadnę w przyszłym tygodniu do ich biura i opowiem im o etycznym edytowaniu Wikipedii – ale oni chyba nie uznali, że byłoby to zabawne, bo nie odpowiedzieli.

Wykradziono prywatne zdjęcia Marka Zuckerberga. Jak do tego doszło?

Co ciekawe, Bell Pottinger nie jest firmą młodą ani nieznaną. Przeciwnie, to jedno z największych tego typu przedsiębiorstw w Wielkiej Brytanii. Skandal zapewne zakończy się – tylko i aż – wielkim wstydem dla firmy, a także usunięciem kont PR-owców, którzy edytowali Wikipedię.

Trudno wyciągać w takiej sytuacji konsekwencje prawne, ale Bell Pottinger zapewne będzie miał problem z odzyskaniem zaufania klientów. Zwłaszcza że niektórzy z nich – jak Paramount Group – przez nieodpowiedzialność agencji stracili strony w Wikipedii.