Nowa wpadka Allegro: kup bez rejestracji (i strać przy tym wszystkie pieniądze)

Loser (Fot. Flickr/Randomizing/Lic. CC by)

Loser (Fot. Flickr/Randomizing/Lic. CC by)

A miało być tak pięknie. 23 listopada tego roku Allegro wprowadziło nową opcję, która miała zrewolucjonizować e-handel w Sieci. Z rewolucji wyszła wpadka. Kolejna już zresztą.

Nowość, o której już pisaliśmy, a która miała przynieść Allegro zyski i chwałę, to opcja Kup bez rejestracji. Pojawia się ona po wybraniu opcji Kup Teraz, bo tylko z niej mogą korzystać niezarejestrowani Allegrowicze.

Nowy sposób na zakupy w Allegro to oferta serwisu dla osób, którym proces rejestracji wydaje się zbyt skomplikowany i przez to odstrasza ich od zakupów.

Do skorzystania z opcji Kup bez rejestracji wystarczy adres e-mail, na który zostanie wysłany link do dalszej części transakcji. Jednak przedmiot nie zostaje zdjęty z wirtualnej półki – to zabezpieczenie przed „życzliwymi”.

W serwisie mogą „żyć” więc obok siebie zarejestrowani i niezarejestrowani użytkownicy, jednak to ci pierwsi mają pierwszeństwo w dokonywaniu zakupów i mogą uczestniczyć w licytacjach. I właśnie to jest największym problemem.

Wykradli dane 90 tys. studentów własnej uczelni. Co chcieli zrobić z łupem?

Scenariusz wpadki jest prosty. Użytkownik wybiera interesujący go przedmiot, korzysta z nowej opcji. Chwilę po tym otrzymuje e-mail z linkiem do dalszej części transakcji, w tym czasie przedmiot jest nadal dostępny dla zarejestrowanych użytkowników. Kupujący otwiera link, podaje swoje dane, wybiera sposób dostawy i formę płatności.

Następnie odwiedza swoje wirtualne konto bankowe w celu zrobienia przelewu. Robi go. Jednak w tym samym czasie zarejestrowany użytkownik kupuje ten sam przedmiot.

Aukcja się kończy, zarejestrowany użytkownik dostaje e-maila z potwierdzeniem zakupu, a sprzedający z potwierdzeniem sprzedaży. Niczego nieświadomy niezarejestrowany Allegrowicz potwierdza przelew, pieniądze płyną do sprzedającego, pojawia się potwierdzenie. Na tym jednak kontakt się urywa.

Era naciąga własnych klientów na superdrogie SMS-y?

Niezarejestrowany użytkownik zostaje z niczym. Nie ma ani pieniędzy, ani przedmiotu, który „kupił”. W dodatku sprzedawca reaguje śmiechem na e-mail z pytaniem, gdzie jest przedmiot, pieniądze, jakakolwiek informacja – dopiero teraz dowiaduje się o istnieniu niezarejestrowanego klienta.

Scenariusz wydarzeń jest oparty na faktach – wpadkę opisał jeden z użytkowników Wykopu.

Więcej na ten temat: Allegro

Regulamin komentowania

  • fghfdh

    Wiedzialem ze to debilny pomysl. Ja pomalu odbijam sie od allegro, coraz gorzej z nim ;P.

  • mkp

    Nie ma się czemu dziwić, scenariusz był do przewidzenia.

  • Pawel

    Beznadziejne narzekanie. Nie chcesz to nie korzystaj z kupowania bez rejestracji. Zawsze możesz się zarejestrować. Ważne, że użytkownikom Allegro się to opłaca – mogą łatwiej sprzedać swoje rzeczy, a pieniądze można bez problemu odesłać z powrotem w przypadku takiej skrajnej sytuacji.

    To nie jest Afryka. Jak komuś za coś zapłacisz i nie dostaniesz tego, możesz podać go do sądu i odzyskać pieniądze.

  • Kamil

    Wypadałoby najpierw sprawdzić regulamin, a później coś pisać…

    A jeśli kupujący bez rejestracji pójdzie na pocztę, aby zapłacić za przedmiot, a w tym czasie kupi go ktoś inny?
    Kupujący bez konta nie może zapłacić zwykłym przelewem ani na poczcie. Jedyną formą zapłaty są szybkie płatności on-line Płacę z Allegro.

  • Realista

    Cóż, niewiele doświadczenia z sądami w naszym kraju miałeś.
    A druga sprawa, jeśli jakiś mechanizm w serwisie, który w zasadzie jest monopolistą, powoduje problemy to się o tym pisze. Twoje stwierdzenie, że jak się nie podoba to można nie używać jest na poziomie 15 latka. Jeśli coś działa wadliwie i przy okazji ludzie tracą pieniądze z powodu wadliwości takiego a nie innego rozwiązania to jest jak najbardziej o czym dyskutować.

  • aaaa

    Wszystko miało działać w oparciu o Płać z allegro. Więc nie widzę gdzie tu sensacja.

  • aaaa

    Tylko że ten mechanizm kupowania bez rejestracji wcale nie działa wadliwie. Działa tak jak miał działać a to że ktoś nie czyta regulaminu i nie stosuje się to kogo to obchodzi? Za swój debilizm trzeba płacić.

  • jarek

    debilizmem jest wprowadzanie takiej funkcjonalnosci oraz poziom Twoich wypowiedzi… Dzialanie allegro idzie wbrew „cywilizacji” i nie zaslaniajmy się tutaj jakimikolwiek regulaminami…

  • Sit

    To juz wiadomo o co chodzi. Sporo pieniędzy może trafić pod chwilową blokadę „Płacę z Allegro”.

  • A

    Niby czemu scenariusz był do przewidzenia? Proces był przeanalizowany zapewne poprawnie, gorzej wyszło z implementacją. Pewnie komuś nie wyszło użycie transakcji rozproszonych… W samym scenariuszu nie ma żadnych błędów. Pierwsza zaksięgowana wpłata powinna kończyć licytację.

  • devhermit

    dzięki czemu allegro zarobi sobie niezłą kasę na odsetkach z milionów których nie ma

  • http://iblog.pl/ Saint

    To tak samo niemądry pomysł jak przeniesienie umieszczonego zwykle pod nickiem sprzedawcy „obserwuj aukcje” na prawą stronę.

  • Majestic12

    Ta strona upada. Ostatnio wszystkie wiadomości to przepisane z innych stron tanie sensacje – praktycznie każdy news to narzekanie na coś, wykrycie jakiegoś wyolbrzymionego błędu/oszustwa, debilny ranking i śmiech z błędów. Jak wchodzę na ten blog i widzę ten biały layout, losowe zdjęcie do newsa z jakiejś bazy fotek na siłę pasujące do tematu i kolejny bezsensowny artykuł lub głupi ranking top 10 to wydaję mi się, że trafiłem na stronę robioną przez bota na domenie na sprzedaż tylko w celu zarobienia z reklam (co potęguje brak podpisów redaktorów). Taką stronę z wklejonymi newsami z innych stron to i ja mógłbym sam prowadzić i zajęłoby mi to 5min dziennie. Kończę z tą stroną. BTW te niektóre komentarze powyżej typu „było do przewidzenia”, „debilny pomysł” pisali chyba ludzie nawet chwilę nie zastanawiający się o co chodzi. Autor pokazał im jedną wadę a oni już od razu skreślili ten pomysł. A przecież dzięki temu może skończą się prośby od znajomych/rodziny żeby kupić im coś na Allegro bo nie mają konta

  • siutek

    Kamil powiedział: Wypadałoby najpierw sprawdzić regulamin, a później coś pisać…
    A jeśli kupujący bez rejestracji pójdzie na pocztę, aby zapłacić za przedmiot, a w tym czasie kupi go ktoś inny?
    Kupujący bez konta nie może zapłacić zwykłym przelewem ani na poczcie. Jedyną formą zapłaty są szybkie płatności on-line Płacę z Allegro.

    Nie ma takiej możliwości – niezarejestrowani mogą płacić TYLKO za posrednictwem Płacę z Allegro.
    Jak tylko pojawila sie informacja o użytkownikach „BR” wiedzialem ze do czegos takiego moze dojsc. Ale bylem pewien ze przeciez cały sztab ludzi ktory tam siedzi, i o tym pomyslal. Ale sie mylilem :/ Tylu ludzi, i nikt nie wpadl ze moze dojsc do tak oczywistej sytuacji.

  • A.A

    Bzdura. Zaksięgowana gdzie?

    Jeżeli konta są w różnych bankach to nie ma różnicy czy zrobisz przelew o 20:00 czy o 2:00, wyjdą i tak przy najbliższym księgowaniu. Może zdałoby to egzamin przy „Płacę z allegro”, ale ciągle znajdowaliby się ludzie usiłujący wykorzystać ten system.

  • piotr

    ja tak stracilem pieniadze,ale z innego powodu,,kupilem teraz” zaplacilem i nic ,sprzedajacy ni eodzywa sie , unika,, w telefonie sekretarka i podany mail , żadnej mozliwosci pomocy z allegro nic!!!stracone