120 Mb/s od Aster – czyli o nieprzyjemnych szczegółach, które kryją się w umowach

Za każdym razem, gdy dostajemy informację o kolejnym super-szybkim necie w ofercie od któregoś z operatorów telekomunikacyjnych siekiera mi się w kieszeni otwiera, ponieważ nie spotkałem się jeszcze z łączem, które faktycznie oferuje reklamowane przepustowości. Dlaczego? Bo większość operatorów wzorem solidnego hulaki wydaje więcej niż ma…

Aster oferuje dwa nowe pakiety internetowe o przepustowości do 120 Mb/s: TwójExtraŚwiat oraz TwójŚwiatPlus. Obecnie są one dostępne dla mieszkańców Warszawy i Krakowa. Twierdzi, że docelowo, z szybkiego Internetu będą mogli skorzystać wszyscy klienci znajdujący się w zasięgu sieci operatora. Brzmi pięknie? No to czas na przebudzenie.

Od paru lat sieć to moje życie, więc korzystałem już z łącz Astera, tepsy, UPC, lokalnych dostawców itd. Niezależnie od tego, kto akurat był dostępny w okolicy ( bo to tak naprawdę, a nie rynek decyduje o tym z czyjego netu korzystamy) nigdy nie otrzymałem łącza które funkcjonowałoby z nominalną prędkością przez tydzień. Jednak nie jest to wina problemów technicznych lub złej konfiguracji komputera.

Najczęstszym powodem, dla którego nasze kosztowne łącza się dławią jest overselling. Operatorzy wiedzą w jakich godzinach ruch jest największy i w jakich spada, wiedzą również, że może 5% użytkowników wydusza ze swojego łącza ostatnie bity pasma. Na tej podstawie mogą wyliczyć, że 1000 klientów którym sprzedali 1000 Mb/s maksymalnie wygeneruje w danym momencie 300 Mb/s obciążenia. I na tyle tworzą infrastrukturę.

Problem zaczyna się gdy użytkowników „Heavy Duty” jest więcej niż zakładano, gdy dział sprzedaży operatora z rozpędu sprzeda 1200 umów, podczas gdy lokalną infrastrukturę obliczono pod 1000 klientów, oraz gdy oceny maksymalnego zużycia pasma były w ramach oszczędności zaniżone. Większość użytkowników mając 7 Mb/s zamiast 10 nawet tego nie zauważa, a niewielki procent, który wścieka się z tego powodu, zwyczajnie się ignoruje.

Dlatego w waszej umowie najprawdopodobniej jest zapis stwierdzający, że przepustowość za jaką płacicie jest MAKSYMALNA, a nie GWARANTOWANA. Zaciekawionym tematem polecam test prędkości łącza. Może warto sprawdzić co naprawdę dostajecie za swoje pieniądze? Aster obiecuje 120 mb/s – ale ja w to uwierzę dopiero gdy zobaczę, że 2+2 to 4, a nie 3 jak to często wmawiają nam operatorzy telekomunikacyjni.

I jak, macie te 10 Mb/s za które płacicie? Jeśli nie, dajcie znać w komentarzach, kto dostarcza wam net. ;)

Kategoria posta: Aktualności, Internet, Polecamy

Tagi: aster

Regulamin komentowania

  • http://andrzej3393.blogspot.com/ andrzej3339

    ja mam zawsze od 9,5mb do 10mb – umowę mam na równe 10mb, od lokalnego dostawcy

  • Tomek

    akurat speedtest to nie jest najlepsze narzedzie do prowadzenia pomiarow. To bardzo nierzetelne badanie. Polecam numion.com.

  • Paweł

    Vectra. Mam 4 mega zamiast 7 i to jest normalka. Byłem z tym w Vectrze i nic nie da się zrobić.

  • anonymous

    UPC, 30 megabitów. Prędkość realna: …30 megabitów.

  • http://interactivity.pl Marcin

    Gniewomir nie rozwalaj mnie, 120Mbit gwarantowane? Oczywiście że jest zagwarantowane… tylko że do którego rutera… nikt nie zagwarantuje Ci nawet 1Mbit na wszystkie wyjścia…. Wiesz ile kosztuje 1Mbit Frame Relay gwarantowany na konkretnym odcinku? ponad 1000zł… teraz pomyśl ile kosztowałoby 120Mbit na odcinku twój dom twoja firma…

    Zrobiłem test…
    http://www.speedtest.net/result/704148113.png

    przewalają mnie… w umowie było 100Mbit ;(

  • Grzegorz

    Mam łącze w Astrze, Twój Dom (Kraków)
    Download: teoria: do 5 Mb/s w dzień, pomiar: 5.17 Mb/s
    Upload: 1 Mb/s – 1.02 Mb/s

  • http://zewlak.pl zewlak

    Te testy się do niczego nie nadają. Mam w umowie 5MB z Aster. numion.com pokazuje 6.5MB! Fajnie, ale troche przegiął. http://www.speedtest.net/ pokazuje z kolei 2.5MB. Następnie odpaliłem ściąganie z kontem premium z Rapidshare’a i ściąga 4,8-4,9MB czyli tyle ile ma być.

  • Qal

    Jestem jedna z osób, która testuje 100mb łącza od Netii, predkosc w speedtestach waha sie pomeidzy 40 – 80 mb max, uploadu 30-50 mb. To i tak swietny wynik.
    na potwierdzenie : http://www.speedtest.net/result/742725255.png

  • http://bankiem.pl new

    Cienko widze tepse z ich miedzia ktora wiecej nie wydoi niz aktualne (juz dosc tanie) taryfy czyli 20Mb a i to malo kto bedzie mial mozliwosc uswiadczyc. Ciekawe co tepsa powie za 3lata :-) ani nie przyspiesza bo nie maja jak a tym samym nie spuszcza z ceny bo to by im obcielo dochody.

  • http://koziolekweb.pl Koziołek

    Aż przetestowałem. W Europie jest te 9-10 Mb/s i up na poziomie 1,9. W przypadku Stanów i Japonii up pozostaje, ale download jest na poziomie 3. Ameryka Południowa 0.8 download i 0.7 up. Czyli małoooo.

  • http://interactivity.pl Marcin

    TP oferuje net tam gdzie kablówka nigdy nie dojdzie, dlatego też dochód zawsze będzie miała :) technologia ADSL ma swoje ograniczenia i nic się na to nie poradzi, a nowej infrastruktury nikt nie będzie budował dla jakiegoś kowalskiego który mieszka na jakimś wygwizdowie.

  • allelee

    test:
    http://wklej.org/id/293403/
    Co z tego, że wyciągam 10 Mb/s (100% łącza) skoro chello upc przycina p2p do 50 kB/s.

  • http://vbeta.pl/author/pawel-wimmer Paweł Wimmer

    UPC, 30 Mbps, realnie poniżej 20.
    Pełny pakiet telewizja-Internet-telefon za 270 zł.

  • ramywa

    9Aster to największy syf jakiego znam, podnoszą ceny nie informując o tym klientów, ukryte opłaty i sami starcy w kolejkach w punktach obsługi klienta których akurat w wawie mamy TRZY!!!! cokolwiek chcesz załatwić stania na 3 godziny, stare babcie krzyczące „Wy z Astra mnie oszukaliście” i sami otyli od stresu i zmęczenia pracownicy. Raz widziałem jak jakiś dziadek 2 godziny (akurat tyle stałem w kolejce DOSŁOWNIE) przeglądał jakie programy TV mu oferują!!!!!!!! TRAGEDIA!!!

  • Bolo

    UPC 15Mbit/s na umowie i tyle też mam w kablu :)

  • Afro

    Mam internet z Multimedii 6 Mb/s. Po przetestowaniu miałem dokładnie 6 Mb a upload plasował się na poziomie 0,5 Mb więc bez szału

  • Wojtek

    UPC również 30 Mbit/s – http://www.speedtest.net/result/742787521.png trzyma parametry nawet wieczorem, gdy inni narzekają że wieczorem net spowalnia o 50%, i taką prędkość osiągam cały czas – http, torrenty czy cokolwiek inne. Pozdrawiam

  • Ace

    VECTRA. Płacę za 24Mb mam…… max 7Mb. Wielokrotnie składana reklamacja, mówią że coś z tym robią… niestety tylko mówią :/

  • fryc

    multimo adsl. Pakiet 6mb i gwarantowane 6mb całą dobę od 2 lat.

  • ups5

    Warszawa Ochota, lokalna sieć „Compinet” (spora) abonament za 50 zł a prędkości to już nawet nie pamiętam, bo umowa była podpisywana wieki temu (jak 128 Mbs było szałem) i firma sama, co jakiś czas, podnosi limity
    obecnie speedtest podaje http://www.speedtest.net/result/742942347.png nocami jest jeszcze szybciej.

    Polecam

  • Borygo

    TePsa umowa na 2mb a na teście o dziwo 2bm ?? Ale i tak zmieniam na coś innego bo kroją jak za zborze (o koło 90zł)

  • Andrzej

    „siekiera mi się w kieszeni otwiera” – mało to prawdopodobne…

  • ScorpionX

    Hmm, ja mam umowę w Generacji.pl, która oferuje mi 4mb ^^

    A test na speedtest.net wykazuje mi:
    * download 20mb/s (za pierwszym razem było 14mb/s)
    * upload 8mb/s
    na potwierdzenie – http://www.speedtest.net/result/743083197.png

    Ktoś może mi wyjaśnić czemu te wartości są takie duże skoro mój net to tylko 4mb? Prędkość przesyłu i odbioru danych to dla mnie akurat już nieco ciemna magia…

  • P3gass

    Problemem MAXYMALNE a nie GWARANTOWANE jest cena 1Mb dla operatora która wacha się w okolicach 100zl. wiec logiczne jest ze nie da się sprzedać tyle ile się kupuje w mocno zanizonej cenie :)

  • ups5

    jeśli korzystasz z ich PROXY, to jest to mozliwe

  • magik

    upc
    14Mb na papierze i 14Mb w realu;P

  • http://stabil.info StabiL

    Vectra, w tej chwili 4mb, 3.90 w speedtescie wiec gitara mysle;p

  • kaefpe

    Vectra 7,8@8Mbit więc w granicach normy ale i tak najlepiej było przez pierwsze 2 tyg po podłączeniu to były czasy bestroski i zasnałem czegoś co nazywa się „szybkość”! -> http://www.netmeter.pl/rs/20095031828.png

  • dixi

    Witam
    u mnie 2 mb w tp i tyle jest, łącze cały czas w wykorzystaniu – mam serwer na linuxie który rejestruje wysyłane i odbierane dane (szybkość) i wyciąga cały czas 2 mb czy wieczór dzień czy noc, ale tp jako jedyna gwarantuje przepustowość łączą. pozdrawiam

  • M@rio

    A ja polecam jeszcze test jakości łącza który powie nam dlaczego skype przerywa a filmy VoD klatkują. Interesujące są opcje Speed Test i VoIP Quality Test:
    http://myspeed.visualware.com

  • lolEK

    Ostatnio miałem taka przygode z TP. Zamiast 6 MB było tak średnio 4 i to też raz 4,5, za chwilę 4,1, potem 5. Dzwoniłem i powiedzieli mi, że „Tak synchronizuję się ta neostrada”. Więc powiedziałem im bye bye. Nie będe płacił za 6 skoro tego nie mam ;) I wam też radzę wypowiadać umowy.

  • http://www.koziolekweb.pl/ Koziołek

    Warto przeczytać ten artykuł http://zielonagora.gazeta.pl/zielonagora/1,35161,7642099,Klopot_z_Neostrada__Mialy_byc_2_Mb__I_co_.html jak się okazuje można poskarżyć się na dostawcę jeżeli ten notorycznie i znacznie zaniża prędkość łącza.

  • davey

    Witam, ja mam umowę w netii na 8mbps a łącze ma przepustowość 12mbps :) (1,5MB/s)

  • zenit

    met.pl 10 mbit a mam 15 ;)

  • Szymon

    upb 2mb

    na speed test:
    download 3.75mb/s
    upload 0.92 mb/s
    ping 21ms

  • Andrew

    Ja korzystam z sieci Compinet na Ochocie i jestem bardzo zadowolony. Za 75 zł mam łącze synchroniczne i w nocy naprawde dziala do 70 mbps i to na peer to peer. Czego chceiec wiecej. Wczesniej mialem UPC a u matki aster , wszystko pociete i jak przychodzi do sciagania to nale okazuje sie ze tragedia i z 10 mbps w aster lub 25 mbps w UPC robi sie 1 mbps, a w Compinet dziala zawsze dobrze.
    Moge naprawde polecic.
    POzdrawiam

  • WyprasujMnie

    Pracuję w Aster od 2 lat. Wiele razy spotkałem się z zarzutami, że nie osiągamy maksymalnej prędkości przyznanej dla danego typu łącza. Proponuję sprawdzić nie przez strony takie jak speedtest czy numion lub dsl, ale przez http://ftp.atman.pl lub noc.gts.pl – prędkość będzie maksymalnie o 10% niższa os MAKSYMALNEJ (jak to ujął autor). Zresztą powiedzmy sobie szczerze – czy ktoś się spotkał z umową, którą przeczytał dokładnie i nie znalazł haczyków? Zawsze tak jest – to czysty marketing. Z mojego doświadczenia wiem, że Aster robi bardzo dużo w celu usunięcia ograniczeń przepustowości u osób, które składają reklamację, bo wg speedtest lub innego crapa mają 9.7 zamiast 10 Mbit/s.
    Pozdrawiam wszystkich „użyszkodników” Aster… ;-)

  • DeVilio

    poszukajcie po sieci pliku o nazwie 500mb.gts to jest pusty pliczek ktory jak bedziecie sciagac to NAPEWNO z max predkoscia waszego lacza.

  • Shun

    Aster

    Pakiet 10Mbit prędkość: 10Mbit :)
    Chyba się skuszę na to 120Mbit :D

  • WyprasujMnie

    Shun – upewnij się że masz kartę gigabitową, w przeciwnym razie sprzętowo utnie ci prędkość do 100Mbit/s.

  • http://www.Wojtek.pl Wojtek

    upc Warszawa.
    płacę za 25mbit i w teście wychodzi:

    24,66 Mb/s
    i 1,47 Mb/s uploadu

    Nigdy na nich nie narzekałem jeżeli chodzi o net (tylko oferta TV dziadowska)

  • http://wojtekmaj.pl wojtekmaj

    Aster się kłania,
    download deklarowany 10 mbps, rzeczywisty 10.28 mbps
    upload deklarowany 1 mbps, rzeczywisty 1,16 mbps

  • krakus

    A ja dzisiaj upgradnalem sie w Aster z 10Mbit na 30/60.
    Dostalem nowy modem CISCO EPC3212 – po 6 godzinach proby zalogowania do sieci dostalem nowy modem – ten zalogowal sie na 2-3 minuty, zerwal polaczenie i od tego czasu go nie nawiazal… Ciekawe co jest nie tak? poprzednie lacze bylo superstabilne i prawie zawsze dzialalo z pelna predkoscia… Mam stale ip i nie ukrywam, ze aster jest pierwsza firma z lacza ktorej jestem zadowolony… Szkoda tylko, ze dzisiaj nadaje z netu w komórce ;-)

  • Luxy

    Aster to…. dupa? oszuści? brak słów…
    Jak jest burza albo deszcz to coś nawala i net nie działa. Wieczorem jakiś port jest zablokowany czy coś i nie mogę się łączyć ze Steamem (Valve). Po prostu porażka. Niestety to nie ja podpisałem umowę i nie ja decyduję w tym domu, więc nic nie mogę zrobić…

  • krakus

    Twoje problemy raczej wygladaja na zla konfiguracje uslug. Ja poprosilem o publiczne ip (bez doplaty!) i wszystko smiga tak jak to sobie ustawie…
    No i modem wreszcie zaczal dzialac – download – 30,5 – ciekawe co bedzie w nocy ;-)

  • tom’ash

    Łódzki akademik w „godzinach szczytu” http://www.speedtest.net/result/751087582.png
    a tylko 30 zł na 6 miesięcy płace ;)

  • kita

    Koba (Białystok) 10Mb nominalnie i 14 wieczorowa porą – płacę 85 pln za 10 Mb :)

  • paweł

    Aster (Warszawa Bielany) Godzina 19.13 – Net 60/120Mb speedtest- 59.09 / 5.35 , pobieranie z rapida 1Mb/sec masakra to juz na poprzednim laczu 10Mb w aster chodzilo mi 1.4Mb/sec caly czas…

  • http://www.scnsrc.net jacu

    Witajcie,
    i jak przebiega Wasza przygoda z nowymi łączami Aster?
    Już prawie miesiąc od ostatniego wpisu.. :)

    Pozdrawiam.

  • qwe

    Po wdrozeniu byly problemy, po 2-3 tygodniach sie unormowalo i ja mam tyle ile fabryka daje http://www.speedtest.net/result/797667693.png

  • Bolo

    Vectra.

    8 Mbps pół dnia, 16 Mbps pół dnia. W praktyce 75% z tego czasu jest 800kB / 1600kB (zamiast około 1000/2000). W pozostałych 25% różnie, zasadniczo poniżej 1/5 maksymalnej prędkości nie spada (oczywiście jeśli serwery docelowe są w stanie to wytrzymać).

    Ciekawą sprawą jest ten liomit na 800/1600 – wygląda tak, jakby był ustawiony na sztywno w kablówce, bo za nic go przekroczyć nie mogę, nawet ściągając kilka plików naraz.

  • Lublinianka

    Mam internet w nplay (lublin) Umowa na 5mbps – w rzeczywistości jest 2-2.5mbps. Chociaż pare razy zdarzyło mi się, że miałam 25-30mbps :d

  • http://widnet.eu lolek

    chyba jak sciagalas gg z routera

  • http://Brak Arek

    Witam

    Jesli ktos ma net z Aster 120/60mbit, niech sie do mnie odezwie na maila: orlowski.arkadiusz@gmail.com

  • Arek

    Śmieszą mnie komentarze przewalają mnie , „miało być 100 Mbps :((( a jest 30Mbps :(((”
    Skąd ty się człowieku urwałeś. Co powiesz na to W Netii na lini TPSA miało być 2048kbps a jest czasami 50-100kbps, wszystko zgodnie z prawem, bo w umowie jest „do ..”
    Zatem nie jęczcie że macie tylko 30 mega bo w czasach gdy dl 90% szczytem marzeń jest działające 6 to KPINA. Ośmieszacie się

  • Lol

    Mam internet w Aster 10/20mb. Po godzinie 12 prędkość nigdy nie przekracza 8mb, natomiast rano kiedy powinna być zbliżona do 20mb ani razu nie przekroczyła 8mb xD

  • Asd

    Neostrada TP 6Mb/s jak dla mnie można śmiało powiedzieć że działa bardzo dobrze nie ma dużych spadków prędkości w dodatku uszkodzenia linii bardzo rzadkie, a serwis ekspresowy. Miałem Aster czy ghnet dawniej to internet zamiast 10Mb/s działał w porywach do 3Mb/s w centrum Krakowa.

    http://www.speedtest.net/result/1380473964.png

  • Rybers

    Mam Aster w Warszawie 10/20 i właśnie w tym momencie na tym teście miałem 10 Mbps

  • mxkilla

    Witam do tej pory mialem przez 2 lata internet Fiber 25 z upc i faktycznie download byl taki jaki powinien byc w granicach 3 MB/s, od tygodnia posiadam internet fiber 100 i niestety jest problem.. maksymalny download jaki uzyskalem po zmianie predkosci internetu to 6,4 MB/s powinno byc dwa razy wiecej, po wykonaniu telefonu do upc pan powiedzial mi ze mam zainstalowac program z ich strony ktory skanfiguruje komputer pod to lacze… program zadzialal w ten sposob ze internetu nie bylo w ogole, nie moglem sie nawet polaczyc z modemem… wiec faktycznie to wszystko jedna wielka lipa, pocieszam sie tylko faktem ze nie musialem nic doplacc za szybsze lacze…

  • Vecna

    Warszawa- Ochota, Aster 10Mb/20Mb, prędkość realna 1.3MB/s  / 2.7 MB/s więc nie narzekam. Osobom które wykupiły szybsze łącza a nie mają takich wyników polecam analize przepustowości własnych kart sieciowych i routerów – ja tez na początku sie wkurzałem na Aster że zamiast 10Mb moja prędkośc oscylowała wokoło ok 6.7Mb – okazało się że wąskim gardłem był router Netgear którego wewnętrzna przepustowość wynosiła właśnie 6.7 Mb, po zmianie na TPlinka – mam pełne (a nawięt większe) prędkości.

  • Lolo

    Zielona Gora , Aster 10Mb – 20Mb / 2Mb, I faktycznie tak jest jezeli test prowadzimy na polskich serwerach, niestety wystarczy wybrac np. Berlin i przepustowasc spada nawet do 1,5Mb/s, dziwne poniewaz obojetnie jaki serwer wybiore zawsze mam 2Mb/s podczas uploadu :/

    Jak sprawdzic przez jakie serwery przechodzi zapytanie? Moze da sie to jakos przekierowac?

  • ganja

    Internet od ASTER . W umowie mam 20 Mb/s ale jeszcze nigdy predkosc lacza nie doszla do takiej . Czesto sprawdzam predkosc za pomoca speed testa ale jeszcze nigdy nie doszla do 20 Mb/s :/ zazwyczaj waha sie od 8 – 15 Mb/s

  • Adek1983_83

    Warszawa Mokotów Neostrada 6mb w umowie a w teście mam down-6.09mb  up-054mb

  • Adek1983_83

    [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1684748667.png[/IMG][/URL]

  • Yrek Olek

    hej, ja mam wykupiony net w aster o predkosci 6mbs, z testow wynika, ze mam 512kbs. ni cholery nie da sie u nich niczego zalatwic. moja opinia jest taka: nie kupujcie aster bo to lipa straszna. wczesniej mialem VECTRE i chodziła jak burza. zero problemow, wsz kulturali, pomocni itd. W ASTER nic nie dziala, nikt nic nie wei i nikt niczego nie potrafi naprawic. ogolnie zal.pl

  • Likain

    kupiłem dziś neta w Aster, miało być 20Mb/2Mb przez całą dobę, jest 5:30 nad ranem a transfer potrafi spadać do 6Mb. max co udało mi się na speedteście osiągnąć to 11Mb i to tylko raz przez kilkanaście prób do tej pory

  • Jasper

    19.47 Mb/s :/ w umowie mam 120 z UPC kochanego oczywiscie.. to jest porazka.. prednosc sprawdzana na Wi-Fi. Na kablu wychodzi 26.71 Mb/s.. Brawo dla UPC.!

  • Maszynista67

     mam ten problem co z tym zrobiłeś ?